Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Vertragsverhältnis zwischen Heimklang, Seestrasse 88, 8810 Horgen, Schweiz (nachfolgend «Heimklang» oder «wir»), und Personen oder Organisationen, die unsere Präsentationsdienstleistungen in Anspruch nehmen (nachfolgend «Auftraggeber»).

Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, diese AGB gelesen zu haben und ihnen zuzustimmen. Es gelten ausschliesslich diese Bedingungen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Heimklang erstellt Präsentationsunterlagen für See- und Bergimmobilien in der Schweiz. Das Leistungsangebot umfasst drei Pakete:

• Standort-Präsentationsblatt (CHF 170) – ein strukturiertes Präsentationsblatt für ein einzelnes Objekt mit kuratiertem Fotomaterial.
• Landschaftliches Bildpaket (CHF 580) – ein visuelles Paket mit Fotografie, Layout-Übersicht und beschreibendem Text.
• Vollständiges Landschafts-Showcase (CHF 990) – ein umfassendes Präsentationspaket mit Visuals, Layouts, beschreibendem Inhalt und einer vollständigen Präsentationsseite; Laufzeit ca. drei Wochen mit Korrekturschleifen und Asset-Übergabe.

Der genaue Leistungsumfang wird im jeweiligen Auftragsformular oder Angebot schriftlich festgehalten. Heimklang erbringt ausschliesslich gestalterische und redaktionelle Präsentationsleistungen. Es werden keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatungen angeboten oder durchgeführt.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein schriftliches Angebot von Heimklang annimmt – entweder durch Unterzeichnung, schriftliche Bestätigung per E-Mail oder Überweisung der vereinbarten Anzahlung.

Angebote von Heimklang sind 14 Kalendertage gültig, sofern keine andere Gültigkeitsdauer angegeben ist.

Änderungen oder Ergänzungen des Auftragsumfangs bedürfen der schriftlichen Zustimmung beider Parteien und können zu einer Anpassung des Preises und der Lieferfrist führen.

Alle angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und verstehen sich inklusive der gesetzlich geschuldeten Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Bei Aufträgen für das Vollständige Landschafts-Showcase ist eine Anzahlung von 50 % des Gesamtpreises bei Auftragserteilung fällig. Der Restbetrag wird nach Abschluss der letzten Korrekturschlaufe und vor der endgültigen Asset-Übergabe in Rechnung gestellt.

Für die übrigen Pakete ist der Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Heimklang vor, die Arbeiten zu unterbrechen, bis der ausstehende Betrag beglichen ist.

Rechnungen werden per E-Mail zugestellt. Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.

Für eine reibungslose Abwicklung des Auftrags ist die Mitwirkung des Auftraggebers erforderlich. Dieser verpflichtet sich insbesondere:

• Alle notwendigen Unterlagen, Informationen und Bildmaterialien rechtzeitig bereitzustellen.
• Feedback und Korrekturen innerhalb der vereinbarten Fristen zu liefern.
• Sicherzustellen, dass sämtliche übermittelten Inhalte frei von Rechten Dritter sind oder dass die entsprechenden Nutzungsrechte vorliegen.

Verzögerungen, die auf eine unzureichende oder verspätete Mitwirkung des Auftraggebers zurückzuführen sind, verlängern die vereinbarten Lieferfristen entsprechend. Heimklang übernimmt für solche Verzögerungen keine Haftung.

Die im Angebot genannten Lieferfristen gelten als Richtwerte und beginnen mit dem Eingang aller erforderlichen Unterlagen und Materialien sowie der vereinbarten Anzahlung.

Nach Lieferung der Arbeitsergebnisse hat der Auftraggeber 7 Werktage Zeit, diese zu prüfen und Korrekturen zu melden. Eingehen keine Rückmeldungen innerhalb dieser Frist, gilt die Lieferung als abgenommen.

Das Vollständige Landschafts-Showcase schliesst zwei Korrekturschlaufen ein. Zusätzliche Überarbeitungen ausserhalb dieses Rahmens werden separat vereinbart und in Rechnung gestellt.

Mit vollständiger Bezahlung des vereinbarten Honorars überträgt Heimklang dem Auftraggeber ein einfaches, nicht exklusives Nutzungsrecht an den gelieferten Präsentationsmaterialien für den im Auftrag beschriebenen Verwendungszweck.

Eine Weiterverwertung, Bearbeitung oder Übertragung der Materialien an Dritte ausserhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Heimklang.

Heimklang behält das Recht, die erstellten Arbeiten zu Referenz- und Präsentationszwecken zu verwenden, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung vorliegt.

Der Auftraggeber gewährleistet, dass durch ihn übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Er stellt Heimklang von allfälligen Ansprüchen Dritter, die aus einer Verletzung dieser Pflicht entstehen, frei.

Heimklang behandelt alle vom Auftraggeber übermittelten Informationen, Dokumente und Unterlagen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Leistungserbringung erforderlich ist oder der Auftraggeber ausdrücklich zugestimmt hat.

Diese Vertraulichkeitspflicht besteht über das Ende des Auftragsverhältnisses hinaus.

Der Auftraggeber kann den Auftrag schriftlich stornieren. Folgende Stornierungsgebühren gelten in Abhängigkeit vom Zeitpunkt der Stornierung:

• Bis 7 Tage nach Auftragserteilung: Rückerstattung der Anzahlung, abzüglich allfällig entstandener Auslagen.
• Nach Beginn der inhaltlichen Arbeit: Die erbrachten Leistungen werden anteilsmässig in Rechnung gestellt.
• Nach Abschluss der Arbeiten: Der vollständige Auftragsbetrag ist geschuldet.

Stornierungen sind ausschliesslich per E-Mail an [email protected] wirksam. Telefonische Stornierungen werden nicht akzeptiert.

Heimklang haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Handeln verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung von Heimklang ist auf die Höhe des für den betreffenden Auftrag bezahlten Honorars begrenzt.

Heimklang übernimmt keine Verantwortung für den Erfolg einer Immobilienpräsentation oder -transaktion. Unsere Leistungen beschränken sich auf die gestalterische und redaktionelle Darstellung von Immobilien.

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. Diese ist Bestandteil dieser AGB.

Heimklang behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website unter heimklang.sbs veröffentlicht und treten 14 Tage nach Bekanntmachung in Kraft.

Für laufende Aufträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung gültigen Fassung.

Diese AGB unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Allfällige Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, werden nach Möglichkeit einvernehmlich beigelegt.

Sofern keine Einigung erzielt werden kann, ist der Gerichtsstand Horgen, Kanton Zürich, Schweiz.

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

Heimklang

Seestrasse 88, 8810 Horgen, Schweiz

Telefon: +41 44 587 21 36

E-Mail: [email protected]